9月5日,南陽投資集團組織召開景區管理人員專題培訓會議,旨在通過培訓提升景區管理人員的專業素養和管理能力,以人才培養與知識傳承為文旅事業保駕護航。南陽城投三國城投資有限公司、南陽醫圣祠文化建設發展有限公司、南陽御龍鴨河景區旅游開發有限公司、桐柏盤古投資有限公司員工以及集團校招生共計90余名人員參加此次培訓。
天創國際演藝制作交流有限公司執行董事、總經理曹曉寧首日開講。他深入淺出地分析了旅游演藝、文化產品在景區中的關鍵作用及成功因素,通過講解讓現場員工開闊眼界、拓寬視野,同時提出各地在發展文旅產業時要依托自身資源優勢,開拓創新。
培訓現場學員針對現存問題展開熱烈討論,曹老師針對大家現場提出的問題結合自身實踐經驗一一做出解答。
管理學博士、高級經濟師王剛系統闡述了旅游景區運營體系的構建。深圳市錦繡時代旅游策劃顧問有限公司合伙人、董事長周志輝以旅游景區創新發展為題,建議旅游管理應根據自身旅游的發展階段確定升級目標,更新旅游發展觀念。
本次培訓邀請國內相關行業專家學者開展為期6天的理論授課,后續課程還將邀請原上海歡樂谷總經理中國主題公園研究院副院長王小瑞等行業專家繼續探討景區市場營銷、主題公園員工管理、園區游客投訴、景區服務等話題。隨后將安排一線骨干員工前往國內知名景區實崗鍛煉,以理論加實操的形式保障學習效果。集團人力資源部將全程跟蹤培訓過程,從中識別、培養和重用涌現出的優秀員工。
火熱的文旅市場,一頭連著“詩和遠方”,一頭連著消費、就業與民生。南陽投資集團深感重任在肩,定將依托南陽深厚的歷史文化底蘊和豐富的山水資源優勢,堅持以創新思維和市場化手段塑造文旅產業新優勢,為持續叫響“南陽,一個值得三顧的地方”城市文旅品牌、助推南陽文旅產業高質量發展作貢獻。
供稿:人力資源部李紅霞